1. نظرة عامة على حماية البيانات
معلومات عامة
ستوفر لك المعلومات التالية نظرة عامة سهلة الاستخدام حول كيفية التعامل مع بياناتك الشخصية عند زيارة هذا الموقع الإلكتروني. يشمل مصطلح "البيانات الشخصية" جميع البيانات التي يمكن استخدامها لتحديد هويتك. لمزيد من المعلومات حول موضوع حماية البيانات، يُرجى مراجعة إعلان حماية البيانات الخاص بنا، والذي أدرجناه أسفل هذا النص.
تسجيل البيانات على هذا الموقع
من هو الطرف المسؤول عن تسجيل البيانات على هذا الموقع الإلكتروني (أي "المتحكم")؟
تتم معالجة البيانات الموجودة على هذا الموقع الإلكتروني بواسطة مشغل الموقع، ويمكن الاطلاع على معلومات الاتصال الخاصة به في القسم "معلومات عن الطرف المسؤول (المشار إليه باسم "المتحكم" في اللائحة العامة لحماية البيانات)" في سياسة الخصوصية هذه.
كيف نسجل بياناتك؟
نقوم بجمع بياناتك نتيجة لمشاركتك لها معنا. قد تشمل هذه البيانات، على سبيل المثال، المعلومات التي تدخلها في نموذج الاتصال الخاص بنا.
سيتم تسجيل بيانات أخرى بواسطة أنظمتنا التقنية تلقائيًا أو بعد موافقتك على تسجيلها أثناء زيارتك للموقع. تتضمن هذه البيانات معلومات تقنية في المقام الأول (مثل متصفح الويب، ونظام التشغيل، ووقت الوصول إلى الموقع). يتم تسجيل هذه المعلومات تلقائيًا عند دخولك إلى هذا الموقع.
ما هي الأغراض التي نستخدم بياناتك من أجلها؟
يتم توليد جزء من المعلومات لضمان تقديم الموقع الإلكتروني بشكل خالٍ من الأخطاء. وقد تُستخدم بيانات أخرى لتحليل أنماط استخدامك للموقع.
ما هي حقوقك فيما يتعلق بمعلوماتك؟
يحق لك الحصول على معلومات حول مصدر بياناتك الشخصية المحفوظة، ومستلميها، وأغراض استخدامها في أي وقت دون أي رسوم. كما يحق لك طلب تصحيح بياناتك أو حذفها. إذا كنت قد وافقت على معالجة بياناتك، فيمكنك سحب هذه الموافقة في أي وقت، مما سيؤثر على جميع عمليات معالجة البيانات المستقبلية. بالإضافة إلى ذلك، يحق لك طلب تقييد معالجة بياناتك في ظروف معينة. كما يحق لك تقديم شكوى إلى الجهة الرقابية المختصة.
لا تتردد في الاتصال بنا في أي وقت إذا كانت لديك أسئلة حول هذا الموضوع أو أي مسائل أخرى متعلقة بحماية البيانات.
2. الاستضافة
الاستضافة الخارجية
يتم استضافة هذا الموقع الإلكتروني بواسطة مزود خدمة خارجي (مضيف). تُخزَّن البيانات الشخصية التي يتم جمعها على هذا الموقع على خوادم المضيف. قد تشمل هذه البيانات، على سبيل المثال لا الحصر، عناوين بروتوكول الإنترنت، وطلبات الاتصال، والبيانات الوصفية والاتصالات، ومعلومات العقود، ومعلومات الاتصال، والأسماء، وبيانات الوصول إلى صفحات الويب، وغيرها من البيانات التي يتم إنشاؤها من خلال الموقع الإلكتروني.
يتم استخدام المضيف لغرض تنفيذ العقد مع عملائنا المحتملين والحاليين (المادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات) ولصالح توفير خدماتنا عبر الإنترنت بشكل آمن وسريع وفعال من قبل مزود محترف (المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات).
لن يقوم مضيفنا بمعالجة بياناتك إلا بالقدر اللازم للوفاء بالتزاماته المتعلقة بالأداء واتباع تعليماتنا فيما يتعلق بهذه البيانات.
نحن نستخدم المضيف التالي:
360 Grad GmbH
Albert-Schweitzer-Str. 41
97941 Tauberbischofsheim
Germany
معالجة البيانات
لقد أبرمنا اتفاقية معالجة بيانات مع المزود المذكور أعلاه. هذا عقدٌ مُلزم بموجب قوانين حماية البيانات، يضمن معالجة البيانات الشخصية لزوار موقعنا الإلكتروني فقط بناءً على تعليماتنا ووفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
3. معلومات عامة ومعلومات إلزامية
حماية البيانات
يولي القائمون على هذا الموقع الإلكتروني وصفحاته أهمية بالغة لحماية بياناتك الشخصية. لذا، نتعامل مع بياناتك الشخصية بسرية تامة ووفقًا للوائح حماية البيانات القانونية وإعلان حماية البيانات هذا.
عند استخدامك لهذا الموقع الإلكتروني، سيتم جمع مجموعة متنوعة من المعلومات الشخصية. تشمل البيانات الشخصية البيانات التي يمكن استخدامها لتحديد هويتك. يوضح إعلان حماية البيانات هذا البيانات التي نجمعها، بالإضافة إلى أغراض استخدامنا لها. كما يوضح كيفية جمع هذه المعلومات والغرض منها.
نود إعلامكم بأن نقل البيانات عبر الإنترنت (أي من خلال مراسلات البريد الإلكتروني) قد يكون عرضة لثغرات أمنية. ولا يمكن ضمان حماية البيانات بشكل كامل من وصول أطراف ثالثة إليها.
معلومات عن الطرف المسؤول (المشار إليه باسم "المتحكم" في اللائحة العامة لحماية البيانات)
الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات على هذا الموقع الإلكتروني هي:
gravion GmbH
Marie-Curie-Straße 2
79618 Rheinfelden
Phone: +49 7623 74 790-00
E-mail: info@gravion.eu
المتحكم هو الشخص الطبيعي أو الكيان القانوني الذي يتخذ بمفرده أو بالاشتراك مع الآخرين قرارات بشأن أغراض وموارد معالجة البيانات الشخصية (مثل الأسماء وعناوين البريد الإلكتروني وما إلى ذلك).
مدة التخزين
ما لم يُنص على مدة تخزين محددة في سياسة الخصوصية هذه، ستبقى بياناتك الشخصية لدينا إلى حين انتهاء الغرض الذي جُمعت من أجله. إذا قدمت طلبًا مُبررًا لحذف بياناتك أو سحبت موافقتك على معالجتها، فسيتم حذفها، ما لم تكن لدينا أسباب قانونية أخرى تسمح لنا بالاحتفاظ بها (مثل فترات الاحتفاظ المنصوص عليها في قوانين الضرائب أو القانون التجاري)؛ وفي هذه الحالة الأخيرة، سيتم الحذف بعد زوال هذه الأسباب.
إلغاء موافقتك على معالجة البيانات
إلغاء موافقتك على معالجة البيانات
لا يمكن إجراء العديد من عمليات معالجة البيانات إلا بموافقتك الصريحة. كما يمكنك سحب أي موافقة سبق أن منحتها لنا في أي وقت. ولا يؤثر ذلك على مشروعية أي عملية جمع بيانات تمت قبل سحب موافقتك.
الحق في الاعتراض على جمع البيانات في حالات خاصة؛ الحق في الاعتراض على الإعلانات المباشرة (المادة 21 من اللائحة العامة لحماية البيانات).
في حال معالجة البيانات استنادًا إلى المادة 6(1)(هـ) أو (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، يحق لك الاعتراض في أي وقت على معالجة بياناتك الشخصية لأسباب تتعلق بوضعك الخاص. وينطبق هذا أيضًا على أي عملية تحليل للبيانات الشخصية تستند إلى هذه الأحكام. لتحديد الأساس القانوني الذي تستند إليه أي معالجة للبيانات، يُرجى مراجعة إعلان حماية البيانات هذا. إذا قمت بتسجيل اعتراض، فلن نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية المتأثرة، إلا إذا كنا في وضع يسمح لنا بتقديم أسباب قوية وجديرة بالحماية لمعالجة بياناتك، تفوق مصالحك وحقوقك وحرياتك، أو إذا كان الغرض من المعالجة هو المطالبة أو ممارسة أو الدفاع عن الحقوق القانونية (الاعتراض وفقًا للمادة 21 (1) من اللائحة العامة لحماية البيانات).
إذا كانت بياناتك الشخصية تُعالج لأغراض التسويق المباشر، فلك الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية المتأثرة لأغراض هذا التسويق في أي وقت. وينطبق هذا أيضًا على التنميط بالقدر الذي يرتبط فيه بالتسويق المباشر. في حال اعتراضك، لن تُستخدم بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر بعد ذلك (الاعتراض وفقًا للمادة 21(2) من اللائحة العامة لحماية البيانات).
الحق في تقديم شكوى إلى الهيئة الرقابية المختصة
في حال حدوث انتهاكات للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، يحق للأفراد المعنيين تقديم شكوى إلى هيئة إشرافية، لا سيما في الدولة العضو التي يقيمون فيها عادةً، أو مكان عملهم، أو في المكان الذي وقع فيه الانتهاك المزعوم. ويسري حق تقديم الشكوى بغض النظر عن أي إجراءات إدارية أو قضائية أخرى متاحة كسبل قانونية.
الحق في نقل البيانات
يحق لك طلب تسليم أي بيانات نعالجها تلقائيًا بناءً على موافقتك أو لتنفيذ عقد، إليك أو إلى طرف ثالث، بصيغة شائعة الاستخدام وقابلة للقراءة آليًا. وفي حال طلبك نقل البيانات مباشرةً إلى جهة تحكم أخرى، فسيتم ذلك فقط إذا كان ممكنًا تقنيًا.
تشفير SSL و/أو TLS
لأسباب أمنية ولحماية نقل المحتوى السري، مثل طلبات الشراء أو الاستفسارات التي ترسلها إلينا بصفتنا مشغلي الموقع، يستخدم هذا الموقع برنامج تشفير SSL أو TLS. يمكنك التأكد من وجود اتصال مشفر من خلال التحقق مما إذا كان شريط عنوان المتصفح يتحول من "http://" إلى "https://"، وكذلك من خلال ظهور رمز القفل في شريط المتصفح.
في حالة تفعيل تشفير SSL أو TLS، لا يمكن قراءة البيانات التي ترسلها إلينا من قبل أطراف ثالثة.
معلومات حول البيانات وتصحيحها وإزالتها
في إطار الأحكام القانونية السارية، يحق لك في أي وقت طلب معلومات حول بياناتك الشخصية المحفوظة، ومصدرها، ومستلميها، بالإضافة إلى الغرض من معالجتها. كما يحق لك أيضًا تصحيح بياناتك أو حذفها. إذا كانت لديك أي استفسارات حول هذا الموضوع أو أي استفسارات أخرى تتعلق بالبيانات الشخصية، فلا تتردد في الاتصال بنا في أي وقت.
الحق في المطالبة بتقييد المعالجة
يحق لك طلب فرض قيود على معالجة بياناتك الشخصية. وللقيام بذلك، يمكنك التواصل معنا في أي وقت. وينطبق حق طلب تقييد المعالجة في الحالات التالية:
- في حال اعتراضك على صحة بياناتك المحفوظة لدينا، سنحتاج عادةً إلى بعض الوقت للتحقق من هذا الاعتراض. وخلال فترة التحقيق، يحق لك طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية.
- إذا تمت معالجة بياناتك الشخصية بطريقة غير قانونية، فلديك الخيار في المطالبة بتقييد معالجة بياناتك بدلاً من المطالبة بمحو هذه البيانات.
- إذا لم نعد بحاجة إلى بياناتك الشخصية وكنت بحاجة إليها لممارسة حقوقك القانونية أو الدفاع عنها أو المطالبة بها، فلديك الحق في المطالبة بتقييد معالجة بياناتك الشخصية بدلاً من محوها.
- إذا قدمت اعتراضًا بموجب المادة 21(1) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، فسيتم الموازنة بين حقوقك وحقوقنا. وطالما لم يُحسم بعد أي المصالح لها الأولوية، يحق لك طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية.
- إذا قمت بتقييد معالجة بياناتك الشخصية، فلا يجوز معالجة هذه البيانات - باستثناء أرشفتها - إلا بموافقتك أو للمطالبة أو ممارسة أو الدفاع عن الحقوق القانونية أو لحماية حقوق الأشخاص الطبيعيين الآخرين أو الكيانات القانونية أو لأسباب تتعلق بالمصلحة العامة الهامة التي يحددها الاتحاد الأوروبي أو إحدى الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي.
4. تسجيل البيانات على هذا الموقع الإلكتروني
ملفات تعريف الارتباط
تستخدم مواقعنا الإلكترونية وصفحاتنا ما يُعرف في هذا المجال باسم "ملفات تعريف الارتباط". ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة لا تُلحق أي ضرر بجهازك. تُخزّن هذه الملفات إما مؤقتًا طوال مدة الجلسة (ملفات تعريف ارتباط الجلسة) أو تُحفظ بشكل دائم على جهازك (ملفات تعريف الارتباط الدائمة). تُحذف ملفات تعريف ارتباط الجلسة تلقائيًا بمجرد انتهاء زيارتك. أما ملفات تعريف الارتباط الدائمة، فتبقى محفوظة على جهازك حتى تقوم بحذفها يدويًا، أو حتى يقوم متصفحك بحذفها تلقائيًا.
في بعض الحالات، قد يتم تخزين ملفات تعريف ارتباط تابعة لجهات خارجية على جهازك بمجرد دخولك موقعنا (ملفات تعريف ارتباط تابعة لجهات خارجية). تُمكّنك هذه الملفات أو تُمكّننا من الاستفادة من خدمات معينة تُقدمها هذه الجهات الخارجية (مثل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بمعالجة خدمات الدفع).
تؤدي ملفات تعريف الارتباط وظائف متنوعة. فالعديد منها ضروري تقنياً، إذ لا تعمل بعض وظائف الموقع الإلكتروني بدونها (مثل وظيفة سلة التسوق أو عرض مقاطع الفيديو). وقد يكون الغرض من ملفات تعريف الارتباط الأخرى تحليل أنماط استخدام المستخدمين أو عرض الرسائل الترويجية.
تُخزَّن ملفات تعريف الارتباط اللازمة لإتمام معاملات الاتصال الإلكتروني (ملفات تعريف الارتباط الضرورية) أو لتوفير وظائف معينة ترغب في استخدامها (ملفات تعريف الارتباط الوظيفية، مثل وظيفة سلة التسوق) أو تلك الضرورية لتحسين الموقع الإلكتروني (مثل ملفات تعريف الارتباط التي توفر رؤى قابلة للقياس حول جمهور الموقع) استنادًا إلى المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، ما لم يُنص على أساس قانوني مختلف. لمشغل الموقع مصلحة مشروعة في تخزين ملفات تعريف الارتباط لضمان تقديم خدماته بشكل سليم تقنيًا ومُحسَّن. في حال طلب موافقتك على تخزين ملفات تعريف الارتباط، تُخزَّن هذه الملفات حصريًا بناءً على الموافقة المُتحصَّل عليها (المادة 6(1)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات)؛ ويجوز سحب هذه الموافقة في أي وقت.
يمكنك ضبط متصفحك بحيث يتم إعلامك عند وضع ملفات تعريف الارتباط، والسماح بقبولها في حالات محددة فقط. كما يمكنك منع قبولها في حالات معينة أو بشكل عام، أو تفعيل خاصية الحذف التلقائي عند إغلاق المتصفح. في حال تعطيل ملفات تعريف الارتباط، قد تتأثر وظائف هذا الموقع.
في حالة استخدام ملفات تعريف الارتباط الخاصة بأطراف ثالثة أو إذا تم استخدام ملفات تعريف الارتباط لأغراض تحليلية، فسوف نقوم بإخطارك بشكل منفصل بالتزامن مع سياسة حماية البيانات هذه، وإذا كان ذلك ممكناً، فسنطلب موافقتك.
ملفات سجل الخادم
يقوم مزود هذا الموقع الإلكتروني وصفحاته تلقائيًا بجمع وتخزين المعلومات في ما يُسمى بملفات سجل الخادم، والتي يرسلها متصفحك إلينا تلقائيًا. تتضمن هذه المعلومات ما يلي:
- نوع وإصدار المتصفح المستخدم
- نظام التشغيل المستخدم
- عنوان URL المُحيل
- اسم مضيف الكمبيوتر الذي يقوم بالوصول
- وقت استعلام الخادم
- عنوان IP
لا يتم دمج هذه البيانات مع مصادر البيانات الأخرى.
تُسجَّل هذه البيانات استنادًا إلى المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). يمتلك مُشغِّل الموقع الإلكتروني مصلحة مشروعة في عرض الموقع الإلكتروني بشكل خالٍ من الأخطاء التقنية وتحسين أدائه. ولتحقيق ذلك، يجب تسجيل ملفات سجل الخادم.
تقديم الطلب عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الفاكس
إذا تواصلت معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الفاكس، فسيتم تخزين طلبك، بما في ذلك جميع البيانات الشخصية الناتجة (الاسم، الطلب)، ومعالجته من قبلنا لغرض معالجة طلبك. ولن نشارك هذه البيانات مع أي جهة أخرى دون موافقتك.
تُعالج هذه البيانات استنادًا إلى المادة 6(1)(ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) إذا كان استفسارك متعلقًا بتنفيذ عقد أو مطلوبًا لاتخاذ إجراءات ما قبل التعاقد. في جميع الحالات الأخرى، تُعالج البيانات استنادًا إلى مصلحتنا المشروعة في التعامل الفعال مع الاستفسارات المُقدمة إلينا (المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات) أو استنادًا إلى موافقتك (المادة 6(1)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات) إذا تم الحصول عليها.
تبقى البيانات التي ترسلها إلينا عبر طلبات التواصل محفوظة لدينا إلى حين طلبك حذفها، أو سحب موافقتك على تخزينها، أو انتهاء الغرض من تخزينها (مثلاً بعد إتمام طلبك). ولا تتأثر بذلك الأحكام القانونية الإلزامية، ولا سيما فترات الاحتفاظ القانونية.
5. خدمات مخصصة
طلبات التوظيف
نُتيح لزوار موقعنا الإلكتروني فرصة تقديم طلبات التوظيف (عبر البريد الإلكتروني، أو البريد العادي، أو من خلال تعبئة نموذج طلب التوظيف الإلكتروني). فيما يلي، سنُطلعكم على نطاق وأهداف واستخدام البيانات الشخصية التي نجمعها منكم خلال عملية التقديم. نؤكد لكم أن جمع بياناتكم ومعالجتها واستخدامها سيتم وفقًا لحقوق خصوصية البيانات المعمول بها وجميع الأحكام القانونية الأخرى، وأن بياناتكم ستُعامل دائمًا بسرية تامة.
نطاق وهدف جمع البيانات
إذا تقدمت بطلب توظيف لدينا، فسنقوم بمعالجة أي بيانات شخصية ذات صلة (مثل بيانات الاتصال والتواصل، ووثائق الطلب، والملاحظات المدونة أثناء مقابلات العمل، وما إلى ذلك) إذا كانت مطلوبة لاتخاذ قرار بشأن إنشاء علاقة عمل. وتستند هذه المعالجة إلى المادة 26 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وفقًا للقانون الألماني (التفاوض على علاقة عمل)، والمادة 6(1)(ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (المفاوضات العامة على العقود)، والمادة 6(1)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (في حال منحك موافقتك). يحق لك سحب أي موافقة مُقدمة في أي وقت. داخل شركتنا، لن تتم مشاركة بياناتك الشخصية إلا مع الأفراد المعنيين بمعالجة طلب التوظيف الخاص بك.
إذا أسفر طلب التوظيف الخاص بك عن تعيينك، فسيتم أرشفة البيانات التي قدمتها على أساس المادة 26 من اللائحة العامة لحماية البيانات والمادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات لغرض تنفيذ علاقة العمل في نظام معالجة البيانات لدينا.
فترة أرشفة البيانات
إذا لم نتمكن من تقديم عرض عمل لك، أو إذا رفضتَ عرض العمل أو سحبتَ طلبك، فإننا نحتفظ بحقنا في الاحتفاظ بالبيانات التي قدمتها استنادًا إلى مصالحنا المشروعة (المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات) لمدة تصل إلى ستة أشهر من تاريخ انتهاء إجراءات التقديم (رفض الطلب أو سحبه). بعد ذلك، سيتم حذف البيانات وإتلاف مستندات التقديم الأصلية. يُستخدم هذا التخزين كدليل في حال نشوب نزاع قانوني. إذا تبيّن أن البيانات ستكون مطلوبة بعد انقضاء فترة الستة أشهر (على سبيل المثال، بسبب نزاع قانوني وشيك أو قائم)، فلن يتم حذفها إلا عند انتفاء الغرض من الاحتفاظ بها.
قد يتم التخزين لفترة أطول أيضًا إذا كنت قد منحت موافقتك (المادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات) أو إذا كانت متطلبات الاحتفاظ بالبيانات القانونية تمنع الحذف.
مصدر:
